Enel X Pay è un conto corrente online con IBAN, gestibile interamente dall’app, abbinato a una carta del circuito MasterCard.
Un prodotto finanziario smart, che permette di effettuare acquisti online e nei negozi fisici, scambiare denaro con gli utenti in modo veloce e istantaneo e senza il pagamento di commissioni, effettuare bonifici, pagare le bollette, i bollettini, i bolli auto e PagoPa, prelevare dai sportelli ATM sia in Italia che all’estero, di accreditare lo stipendio e di effettuare donazioni a Onlus.
L’idea di Enel X Pay è quella di creare un conto corrente competitivo con i prodotti bancari, allo stesso tempo pratico e sicuro per l’utente. Andiamo quindi ad analizzarne le caratteristiche.
I piani e i costi di Enel X Pay
Enel X Pay ha pensato a tre piani per i propri clienti: Free, Standard e Family.
- Free è il piano base, gratuito, che non prevede il rilascio di una carta fisica e consente solo di effettuare il pagamento dei bollettini, del bollo auto e degli avvisi PagoPa. La commissione per effettuare queste operazioni è di 2 euro.
- Standard ha un canone mensile di 1 euro. A differenza del piano Free, comprende un conto corrente online, la carta MasterCard gratuita. Consente inoltre di effettuare pagamenti sia online che presso i negozi fisici, effettuare e ricevere bonifici, scambiare denaro con gli utenti, dividere le spese con altre persone, accreditare lo stipendio, effettuare donazioni a Onlus, pagamento bollettini, bollo auto e avvisi PagoPa. Queste ultime tre operazioni, a differenza delle altre che sono gratuite, prevedono una commissione di 0,50 euro. I prelievi presso gli ATM delle banche convenzionate in Italia e nei paesi EEA prevedono un costo di 0,50 euro a prelievo, nei paesi extra-EEA la commissione ammonta al 2% del prelievo effettuato, tutti gli avvisi di pagamento ricevuti per sms hanno un costo di 0,1 euro. Per questo tipo di piano, l’imposta di bollo è di 2 euro se l’importo sul conto è superiore a 77,47 euro all’anno, il plafond annuo ammonta a 100.000 euro. Il limite di spesa e di prelievo è di 500 euro al giorno e di 3.000 euro al mese. ApplePay è incluso.
- Family prevede un canone di 1 euro al mese per conto. Questo piano è indicato per quei genitori che vogliono attivare un conto corrente per i figli di età compresa tra gli 11 e i 17 anni. Previsto il rilascio della carta e l’app ha la funzione di parental control, che permette anche di bloccare le operazioni. Le funzionalità sono le medesime del piano Standard, vengono però esclusi anche il pagamento di bollettini, bollo auto, bonifici e avvisi PagoPa. Il plafond massimo della carta sia per la spesa che per i prelievi è di 500 euro. Previsto il pagamento a fine anno dell’imposta di bollo di 2 euro per saldi superiori a 77,47 euro.
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Come e dove aprire un conto Enel X Pay
Qualunque sia il piano scelto, il conto si può aprire direttamente online o con l’app dedicata. La procedura da seguire è la seguente:
- Installare sul cellulare l’applicazione Enel X Pay, compatibile sia con Android che con iOS. Una volta installata, aprirla e cliccare su Registrati.
- Compilare i campi con i dati personali e il codice fiscale, numero di telefono, indirizzo mail e password, a questo punto confermare l’operazione.
- Accettare le condizioni e l’informativa sulla privacy.
- ENEL X invierà una mail di verifica e un codice di conferma via sms.
- Una volta tornati sull’app Enel X Pay si può decidere se autorizzare o meno il riconoscimento con impronta digitale o facciale.
- Successivamente si deve cliccare su Apri conto, inserendo un documento di riconoscimento scelto tra carta d’identità in corso di validità, passaporto o patente. Sarà necessario scattare una foto fronte/retro del documento scelto e fare un video selfie per confermare l’identità.
- Ci sono altri moduli da compilare per confermare i dati personali, i dati del documento inserito, l’indirizzo di residenza. Si deve poi rispondere a domande riguardanti la professione, il reddito e l’esposizione finanziari.
- Infine, si deve confermare tutta la documentazione inserita, richiedere il certificato di firma digitale e le clausole del contratto.
- Terminata l’operazione di apertura del conto, Enel X Pay avrà bisogno di qualche ora per verificare i dati immessi e dare il consenso per l’attivazione del conto.
Come ricaricare Enel X Pay
Si può decidere di ricarica Enel X Pay tramite la carta collegata al conto o un’altra carta, anche intestata a terze persone, oppure effettuando un bonifico. Per la ricarica con carta, la procedura da seguire è semplice, basta cliccare sull’icona Ricarica carta, all’interno dell’app, poi cliccare su Collega carta, inserire tutti i dati della stessa e l’importo che si vuole ricaricare e confermare.
Se si preferisce ricaricare tramite bonifico, si deve cliccare sulla voce corrispondente all’interno dell’app e confermare dopo aver inserito tutti i dati. Da ricordare che i codici IBAN, SWIFT e BIC, si trovano nella voce Coordinate bancarie all’interno dell’app.
Come richiedere la carta in bioplastica di Enel X Pay
Anche la richiesta della carta fisica collegata al conto si fa attraverso l’app e la spedizione presso il domicilio del richiedente è gratuita. In particolare, si deve cliccare sulla voce Richiedi carta e confermare il modulo che viene visualizzato con i dati personali. Dopo la ricezione della carta, sarà necessario attivarla, cliccando sull’app, alla voce Attiva carta fisica.
Enel X Pay permette di accedere al cashback senza SPID
Enel X Pay dà la possibilità di ottenere il Cashback di Stato senza SPID. Anche questa operazione è attivabile direttamente dall’app, cliccando su Programma Cashback e sull’icona Attiva programma. Sarà necessario individuare la carta che l’utente vuole collegare al programma, inoltre si può decidere di ricevere l’accredito del cashback sull’IBAN di Enel X Pay. Una volta confermata l’operazione, la carta è abilitata istantaneamente.
Come scambiare denaro e dividere le spese. Istantaneamente
Enel X Pay consente di scambiare denaro in modo veloce con altri utenti cliccando su Scambia denaro, nella sezione Pagamenti, direttamente dall’app. Sarà necessario scegliere l’importo e l’utente con sui si desidera ricevere o inviare denaro e confermare l’operazione. Se si desidera invece, dividere le spese, si deve cliccare su Dividere spesa, all’interno di Statistiche, dall’app. Una volta decisa la somma e gli utenti, si invia la richiesta.
Fare donazioni benefiche con Enel X Pay
Questo conto consente anche di effettuare delle donazioni alle Onlus, in modo molto smart. Basta cliccare su Donazioni, nella sezione Pagamenti dell’app. Sono presenti diverse associazioni a cui poter devolvere del denaro, anche con rinvio ai relativi siti. Dopo aver effettuato la scelta, si inserisce l’importo e si conferma l’operazione.
Enel X Pay: Come attivare Apple Pay
I possessori di un conto Enel X Pay possono decidere di effettuare i pagamenti senza contanti, avvicinando il proprio cellulare ai terminali Pos abilitati. L’attivazione è semplice e passa direttamente dall’app. Basta attivare la funzione nella sezione Carte.
Utilizzare i codici sconto di di Enel X Pay
Periodicamente Enel X Pay mette a disposizione degli sconti. Per poterne usufruire è necessario attivare i servizi di Addebito diretto e Bolletta web, direttamente dall’app oppure telefonando al numero 800 900 860. I sconti previsti possono variare da 10 euro fino a 150 euro.
Enel X Pay: numero verde e assistenza
Il servizio assistenza di Enel X può essere contattata dal sito, tramite app, con il servizio sms o telefonando. Chi non è cliente di Enel X Pay dovrà telefonare al 800 993 339 oppure inviare una mail a assistenza.enelxfinancialservices@enel.com
Enel X Pay, pro e contro: opinioni e recensioni degli utenti
Sul web si trovano molte opinioni riguardanti Enel X Pay. Chi trova il prodotto vantaggioso, afferma che è molto utile per gestire online i pagamenti e le spese, perché sul conto possono essere addebitate facilmente tutte le spese dei membri della famiglia. Così facendo si ha una visione completa del bilancio familiare.
Molti genitori apprezzano il piano Family, in quanto consente di responsabilizzare i figli ma di mantenerne il controllo con il parental control ed eventualmente bloccare la carta. Anche il cashback è un’iniziativa ritenuta molto positiva. Ci sono però anche degli utenti che riscontrano un’assistenza clienti inadeguata e lenta.